Мастера Гостеприимства
Программа на все дни события появится совсем скоро.
В программу могут вноситься незначительные изменения, просим ориентироваться на уведомления в чат-боте.
В программу могут вноситься незначительные изменения, просим ориентироваться на уведомления в чат-боте.
20 сентября
11:00 - 15:00
11:00 - 15:00
Регистрация участников и заселение
КПП у въезда на территорию южного кампуса
Для получения бейджа вам необходимо пройти регистрацию и подключиться к чат-боту программы. Если вы прибываете позднее времени регистрации, бейдж будет выдан вам в индивидуальном порядке.
Для заселения в номер вам необходимо подойти на стойку регистрации в корпусе А или Б и по паспорту оформить ваш заезд. Все участники проживают в корпусе Г, поэтому после получения ключа от номера вы можете пройти в свой номер.
Для заселения в номер вам необходимо подойти на стойку регистрации в корпусе А или Б и по паспорту оформить ваш заезд. Все участники проживают в корпусе Г, поэтому после получения ключа от номера вы можете пройти в свой номер.
20 сентября
13:00 - 14:00
13:00 - 14:00
Обед
Ресторан (корпус А)
20 сентября
14:00 - 14:30
14:00 - 14:30
Открытие программы
Зал Урал, корпус Агора
Вступительное слово перед стартом общей программы от первого проректора Мастерской управления «Сенеж» Сергея Бочарова и руководителя проекта «Мастера гостеприимства» Богдана Кондратова.
Обращаем внимание, что сразу после открытия вы отправитесь на веревочный курс, поэтому просим сразу одеться соответствующе.
Обращаем внимание, что сразу после открытия вы отправитесь на веревочный курс, поэтому просим сразу одеться соответствующе.
20 сентября
14:30 - 19:00
14:30 - 19:00
Веревочный курс
Сбор в зале Урал, корпус Агора
Спортивное мероприятие, направленное на командообразование. На данном мероприятии у вас будет возможность познакомиться с коллегами из других регионов и зарядиться энергией на последующие дни программы.
20 сентября
19:00 - 20:00
19:00 - 20:00
Ужин
Шатер
20 сентября
20:00 - 22:00
20:00 - 22:00
Вечер русской песни
Костровая
Атмосферное вечернее мероприятие пройдет на улице. Так как вечером может быть прохладно, рекомендуем вам одеться потеплее.
21 сентября
8:00-9:00
8:00-9:00
Бассейн/ спортивный зал/ свободное время
Вы можете воспользоваться бассейном или спортивным залом для утренних занятий спортом в северном корпусе. Карту опубликовали для вас в чат-боте.
Также рекомендуем прогуляться по территории, посетить эко-тропу вдоль озера "Сенеж" и насладиться утренним свежим
Также рекомендуем прогуляться по территории, посетить эко-тропу вдоль озера "Сенеж" и насладиться утренним свежим
21 сентября
9:00-10:00
9:00-10:00
Завтрак
Ресторан, корпус А
21 сентября
10:00-11:30
10:00-11:30
Панельная дискуссия «Туризм как стратегический фактор развития территорий. Точки роста»
Зал Урал, корпус Агора
Вопросы для обсуждения:
- Приоритеты развития туризма в России на 2025–2030 годы;
- Место и роль субъектов РФ в национальной стратегии туризма;
- Региональные управленческие команды;
- Точки роста и точки притяжения: новые подходы к развитию туризма;
- Устойчивое развитие туризма: мода или неизбежность?
- Кадры – главное ограничение развития туриндустрии
Модератор:
Христофор Константиниди, Председатель Комитета устойчивого развития туризма Делового центра СНГ, Директор НИИ Экономики и управления устойчивым развитием туризма СГУ, Заведующий кафедрой туризма и сервиса РУДН, эксперт РАН, д.э.н.
Эксперты:
Богдан Кондратов, Руководитель проекта «Мастера гостеприимства»
Шелдунов Михаил, Директор Департамента по взаимодействию с органами власти «Туризм.РФ»
Папушенко Максим, Министр экономического развития Ростовской области
Юля Михалева, заместитель руководителя «Роскачество»
- Приоритеты развития туризма в России на 2025–2030 годы;
- Место и роль субъектов РФ в национальной стратегии туризма;
- Региональные управленческие команды;
- Точки роста и точки притяжения: новые подходы к развитию туризма;
- Устойчивое развитие туризма: мода или неизбежность?
- Кадры – главное ограничение развития туриндустрии
Модератор:
Христофор Константиниди, Председатель Комитета устойчивого развития туризма Делового центра СНГ, Директор НИИ Экономики и управления устойчивым развитием туризма СГУ, Заведующий кафедрой туризма и сервиса РУДН, эксперт РАН, д.э.н.
Эксперты:
Богдан Кондратов, Руководитель проекта «Мастера гостеприимства»
Шелдунов Михаил, Директор Департамента по взаимодействию с органами власти «Туризм.РФ»
Папушенко Максим, Министр экономического развития Ростовской области
Юля Михалева, заместитель руководителя «Роскачество»
21 сентября
11:30-12:00
11:30-12:00
Кофе-брейк
Ресторан, корпус А
21 сентября
12:00-13:30
12:00-13:30
Интерактивная лекция «Современная система государственного регулирования в сфере туризма и гостеприимства»
Зал Урал, корпус Агора
Вопросы для обсуждения:
1.Полномочия субъектов и муниципалитетов. Нестандартные решения.
2.Государственное регулирование, бюджетное планирование и программно-целевое управление туризмом.
3.Национальный проект и возможности привлечения федеральных ресурсов развития в регион.
4.Анализ актуальных изменений в законодательстве и их влияние на индустрию гостеприимства
Спикеры:
Татьяна Лобач, Заместитель Председателя Комитета по туризму Государственной Думы
Михаил Шелдунов, Директор Департамента по взаимодействию с органами власти Туризм.РФ
Христофор Константиниди, Председатель Комитета устойчивого развития туризма Делового центра СНГ, Директор НИИ Экономики и управления устойчивым развитием туризма СГУ, Заведующий кафедрой туризма и сервиса РУДН, эксперт РАН, д.э.н.
1.Полномочия субъектов и муниципалитетов. Нестандартные решения.
2.Государственное регулирование, бюджетное планирование и программно-целевое управление туризмом.
3.Национальный проект и возможности привлечения федеральных ресурсов развития в регион.
4.Анализ актуальных изменений в законодательстве и их влияние на индустрию гостеприимства
Спикеры:
Татьяна Лобач, Заместитель Председателя Комитета по туризму Государственной Думы
Михаил Шелдунов, Директор Департамента по взаимодействию с органами власти Туризм.РФ
Христофор Константиниди, Председатель Комитета устойчивого развития туризма Делового центра СНГ, Директор НИИ Экономики и управления устойчивым развитием туризма СГУ, Заведующий кафедрой туризма и сервиса РУДН, эксперт РАН, д.э.н.
21 сентября
14:00-15:00
14:00-15:00
Обед
Ресторан, корпус А
21 сентября
15:00-16:30
15:00-16:30
Управленческий минимум (1 часть)
Корпус Агора - аудитории 504, 506, 507
В данном блоке вы будете поделены на группы, в рамках которых пройдете тренинги на такие темы как «Менеджмент в современной реальности», «Руководитель и лидер».
21 сентября
16:30-17:00
16:30-17:00
Кофе-брейк
Ресторан, корпус А
21 сентября
17:00-19:00
17:00-19:00
Управленческий минимум (2 часть)
Корпус Агора - аудитории 504, 506, 507
Вы продолжите работу в тех же группах, и во второй части изучите такие темы как «От коллектива к команде», «Эффективность команды».
21 сентября
19:00-20:00
19:00-20:00
Ужин
Ресторан, корпус А
21 сентября
20:00-21:30
20:00-21:30
Вечерняя гостиная «Ценности и традиции»
У всех участников программы будет возможность обсудить ценности и традиции современной России.
Гость вечера:
Асафов Александр, Первый заместитель председателя комиссии Общественной палаты Российской Федерации по общественной экспертизе законопроектов и иных нормативных актов
Гость вечера:
Асафов Александр, Первый заместитель председателя комиссии Общественной палаты Российской Федерации по общественной экспертизе законопроектов и иных нормативных актов
22 сентября
8:00-9:00
8:00-9:00
Бассейн/ спортивный зал/ свободное время
Вы можете воспользоваться бассейном или спортивным залом для утренних занятий спортом в северном корпусе. Карту опубликовали для вас в чат-боте.
Также рекомендуем прогуляться по территории, посетить эко-тропу вдоль озера "Сенеж" и насладиться утренним свежим
Также рекомендуем прогуляться по территории, посетить эко-тропу вдоль озера "Сенеж" и насладиться утренним свежим
22 сентября
9:00-10:00
9:00-10:00
Завтрак
Ресторан, корпус А
22 сентября
10:00-12:00
10:00-12:00
«Регулирование и управление устойчивым развитием туризма»
Зал Урал, корпус Агора
Вопросы для обсуждения:
1.Устойчивое развитие туризма.
2.Успешные примеры устойчивого туризма в разных регионах.
3.Взаимодействие региона и бизнеса, механизмы партнерства между государством и частным сектором.
4. Проблемы и решения в взаимодействии с местными предпринимателями.
Спикеры:
Христофор Константиниди, Председатель Комитета устойчивого развития туризма Делового центра СНГ, Директор НИИ Экономики и управления устойчивым развитием туризма СГУ, Заведующий кафедрой туризма и сервиса РУДН, эксперт РАН, д.э.н.
Алина Арутюнова, Заместитель председателя комитета по туризму города Москвы
Виктория Дегтярева, основатель HEBI travel
Модератор:
Алексей Будников,
ведущий региональных и всероссийских форумов
1.Устойчивое развитие туризма.
2.Успешные примеры устойчивого туризма в разных регионах.
3.Взаимодействие региона и бизнеса, механизмы партнерства между государством и частным сектором.
4. Проблемы и решения в взаимодействии с местными предпринимателями.
Спикеры:
Христофор Константиниди, Председатель Комитета устойчивого развития туризма Делового центра СНГ, Директор НИИ Экономики и управления устойчивым развитием туризма СГУ, Заведующий кафедрой туризма и сервиса РУДН, эксперт РАН, д.э.н.
Алина Арутюнова, Заместитель председателя комитета по туризму города Москвы
Виктория Дегтярева, основатель HEBI travel
Модератор:
Алексей Будников,
ведущий региональных и всероссийских форумов
22 сентября
12:00-12:30
12:00-12:30
Кофе-брейк
Ресторан, корпус А
22 сентября
12:30-14:00
12:30-14:00
«Взаимодействие региона и бизнеса»
Зал Урал, корпус Агора
Вопросы для обсуждения:
1. Механизмы партнерства между государством и частным сектором.
2.Взаимодействие региона и бизнеса, механизмы партнерства между государством и частным сектором.
3. Проблемы и решения в взаимодействии с местными предпринимателями.
Спикеры:
Христофор Константиниди, Председатель Комитета устойчивого развития туризма Делового центра СНГ, Директор НИИ Экономики и управления устойчивым развитием туризма СГУ, Заведующий кафедрой туризма и сервиса РУДН, эксперт РАН, д.э.н.
взаимодействию с органами власти Туризм.РФ
Модераторы проектной работы:
Венера Ровенская, Руководитель проекта Туристический портал и мобильное приложение «Анапа360»
Дмитрий Бризицкий, Руководитель Института Будущего, Эксперт высшего экспертного совета кафедры игропрактики, Эксперт высшего экспертного совета кафедры ментальных практик Академии Социальных Технологий
1. Механизмы партнерства между государством и частным сектором.
2.Взаимодействие региона и бизнеса, механизмы партнерства между государством и частным сектором.
3. Проблемы и решения в взаимодействии с местными предпринимателями.
Спикеры:
Христофор Константиниди, Председатель Комитета устойчивого развития туризма Делового центра СНГ, Директор НИИ Экономики и управления устойчивым развитием туризма СГУ, Заведующий кафедрой туризма и сервиса РУДН, эксперт РАН, д.э.н.
взаимодействию с органами власти Туризм.РФ
Модераторы проектной работы:
Венера Ровенская, Руководитель проекта Туристический портал и мобильное приложение «Анапа360»
Дмитрий Бризицкий, Руководитель Института Будущего, Эксперт высшего экспертного совета кафедры игропрактики, Эксперт высшего экспертного совета кафедры ментальных практик Академии Социальных Технологий
22 сентября
14:00-15:00
14:00-15:00
Обед
Ресторан, корпус А
22 сентября
15:00-17:00
15:00-17:00
Управленческий минимум (3 часть)
Корпус Агора - аудитории 504, 506, 507
В данном блоке вы будете поделены на группы, в рамках которых пройдете тренинги на такие темы как «Планирование в действии», «Гибкость ради результата» .
22 сентября
17:00-17:30
17:00-17:30
Кофе-брейк
Ресторан, корпус А
22 сентября
17:30-19:00
17:30-19:00
Управленческий минимум (4 часть)
Корпус Агора - аудитории 504, 506, 507
Вы продолжите работу в тех же группах, и во второй части изучите такие темы как «Контроль, обратная связь и мотивация», «Мотивация: ключи к вовлечённости».
22 сентября
19:00-20:00
19:00-20:00
Ужин
Ресторан, корпус А
22 сентября
20:00-22:00
20:00-22:00
Вечерняя гостиная – кафе Милдраш
Гость вечера:
Дарья Масленникова, Основатель Лаборатории нетривиальных решений Nasamomdele.pro и Школы смыслового качества деловой коммуникации SENSE QUALITY
Дарья Масленникова, Основатель Лаборатории нетривиальных решений Nasamomdele.pro и Школы смыслового качества деловой коммуникации SENSE QUALITY
23 сентября
8:00-9:00
8:00-9:00
Бассейн/ спортивный зал/ свободное время
Вы можете воспользоваться бассейном или спортивным залом для утренних занятий спортом в северном корпусе. Карту опубликовали для вас в чат-боте.
Также рекомендуем прогуляться по территории, посетить эко-тропу вдоль озера "Сенеж" и насладиться утренним свежим
Также рекомендуем прогуляться по территории, посетить эко-тропу вдоль озера "Сенеж" и насладиться утренним свежим
23 сентября
8:30-9:30
8:30-9:30
Экскурсия по территории южного кампуса Мастерской управления "Сенеж"
Вы можете воспользоваться бассейном или спортивным залом для утренних занятий спортом в северном корпусе. Карту опубликовали для вас в чат-боте.
Также рекомендуем прогуляться по территории, посетить эко-тропу вдоль озера "Сенеж" и насладиться утренним свежим
Также рекомендуем прогуляться по территории, посетить эко-тропу вдоль озера "Сенеж" и насладиться утренним свежим
23 сентября
9:00-10:00
9:00-10:00
Завтрак
Ресторан, корпус А
23 сентября
10:00-11:50
10:00-11:50
«Региональный туристический продукт»
Зал Урал, корпус Агора
Как создать уникальный туристический продукт на основе местных ресурсов. Национальные и региональные стандарты гостеприимства
- Мастер-класс: Использование культурного и природного наследия для формирования продукта.
- Групповая работа: Разработка концепции нового туристического продукта для региона.
- Мастер-класс: Использование культурного и природного наследия для формирования продукта.
- Групповая работа: Разработка концепции нового туристического продукта для региона.
23 сентября
11:50-12:10
11:50-12:10
Кофе-брейк
Ресторан, корпус А
23 сентября
12:10-13:30
12:10-13:30
«Маркетинг территорий»
Зал Урал, корпус Агора
Основы маркетинга территорий: стратегии и инструменты.
Анализ успешных примеров маркетинга в туризме.
Практическое занятие: Создание маркетинговой стратегии для продвижения региона.
Анализ успешных примеров маркетинга в туризме.
Практическое занятие: Создание маркетинговой стратегии для продвижения региона.
23 сентября
13:30-14:30
13:30-14:30
Обед
Ресторан, корпус А
23 сентября
14:30-17:30
14:30-17:30
Делова игра «Галактика»
Зал Урал, корпус Агора
Настольная бизнес-симуляция, в ходе которой вам необходимо будет примерить на себя определенные роли и поработать над выработкой решений, влияющих на положение дел на вашей командной планете.
23 сентября
17:30-18:00
17:30-18:00
Кофе-брейк
Ресторан, корпус А
23 сентября
18:00-19:30
18:00-19:30
Тонкости и секреты успешного публичного выступления
Зал Урал, корпус Агора
Спикер:
Ирина Сашина, телеведущая и журналист с 1998 года (ТВ Центр, Первый канал, НТВ, ТВЦ, РЕН ТВ, МТЦ), преподаватель ведущих вузов России в области ТВ и журналистики (МГУ имени М.В. Ломоносова, Останкинский институт телевидения и радиовещания, МИТРО, ИПКР ТВ и РВ), кандидат филологических наук
Ирина Сашина, телеведущая и журналист с 1998 года (ТВ Центр, Первый канал, НТВ, ТВЦ, РЕН ТВ, МТЦ), преподаватель ведущих вузов России в области ТВ и журналистики (МГУ имени М.В. Ломоносова, Останкинский институт телевидения и радиовещания, МИТРО, ИПКР ТВ и РВ), кандидат филологических наук
23 сентября
19:30-20:30
19:30-20:30
Ужин
Ресторан, корпус А
23 сентября
20:30-22:00
20:30-22:00
Тонкости и секреты успешного публичного выступления
Зал Урал, корпус Агора
Спикер:
Ирина Сашина, телеведущая и журналист с 1998 года (ТВ Центр, Первый канал, НТВ, ТВЦ, РЕН ТВ, МТЦ), преподаватель ведущих вузов России в области ТВ и журналистики (МГУ имени М.В. Ломоносова, Останкинский институт телевидения и радиовещания, МИТРО, ИПКР ТВ и РВ), кандидат филологических наук
Ирина Сашина, телеведущая и журналист с 1998 года (ТВ Центр, Первый канал, НТВ, ТВЦ, РЕН ТВ, МТЦ), преподаватель ведущих вузов России в области ТВ и журналистики (МГУ имени М.В. Ломоносова, Останкинский институт телевидения и радиовещания, МИТРО, ИПКР ТВ и РВ), кандидат филологических наук
24 сентября
8:00-9:00
8:00-9:00
Бассейн/ спортивный зал/ свободное время
Вы можете воспользоваться бассейном или спортивным залом для утренних занятий спортом в северном корпусе. Карту опубликовали для вас в чат-боте.
Также рекомендуем прогуляться по территории, посетить эко-тропу вдоль озера "Сенеж" и насладиться утренним свежим.
Также рекомендуем прогуляться по территории, посетить эко-тропу вдоль озера "Сенеж" и насладиться утренним свежим.
24 сентября
9:00-10:00
9:00-10:00
Завтрак
Ресторан, корпус А
24 сентября
10:00-11:30
10:00-11:30
«Международная интеграция и развитие въездного туризма» - дискуссия
Зал Урал, корпус Агора
В рамках встречи будут подниматься такие вопросы, как углубленное понимание процессов международного сотрудничества в сфере туризма на региональном уровне, ознакомление с основными тенденциями и вызовами в области международного сотрудничества в сфере туризма, механизмы и стратегии привлечения иностранных компаний для развития туристической индустрии, роль международного партнерства в укреплении позиций туристической индустрии и привлечения инвестиций, стратегии стимулирования развития туризма через международное сотрудничество.
24 сентября
11:30-12:00
11:30-12:00
Кофе-брейк
Ресторан, корпус А
24 сентября
12:00-14:00
12:00-14:00
«Уход от сезонного туризма»
Зал Урал, корпус Агора
Стратегии диверсификации туристического потока.
- Обсуждение инновационных подходов к круглогодичному туризму.
- Разработка мероприятий для привлечения туристов вне сезона.
- Обсуждение инновационных подходов к круглогодичному туризму.
- Разработка мероприятий для привлечения туристов вне сезона.
24 сентября
14:00-15:00
14:00-15:00
Обед
Ресторан, корпус А
24 сентября
15:00-16:30
15:00-16:30
Кадровое обеспечение туризма и индустрии гостеприимства
Зал Урал, корпус Агора
Текущие проблемы рынка труда в сфере туризма и гостеприимства. Конкуренция за квалифицированные кадры (внутриотраслевая и межотраслевая). Перспективное нарастание дефицита квалифицированных кадров. Механизмы и инструменты преодоления кадровых проблем: внутренний и внешний рекрутинг, образования и переквалификация.
24 сентября
16:30-17:00
16:30-17:00
Кофе-брейк
Ресторан, корпус А
24 сентября
17:00-18:30
17:00-18:30
«Сервис и стандарты услуг как фактор конкурентоспособности регионального турпродукта»
Зал Урал, корпус Агора
24 сентября
18:30-21:30
18:30-21:30
Деловая игра «Адская кухня»
Большой шатер
Формат кулинарной игры, в рамках которой вы под руководством шеф-повара приготовите особенные блюда.
24 сентября
21:30-22:30
21:30-22:30
Ужин
Малый шатер
25 сентября
8:00-9:00
8:00-9:00
Бассейн/ спортивный зал/ свободное время
Вы можете воспользоваться бассейном или спортивным залом для утренних занятий спортом в северном корпусе. Карту опубликовали для вас в чат-боте.
Также рекомендуем прогуляться по территории, посетить эко-тропу вдоль озера "Сенеж" и насладиться утренним свежим
Также рекомендуем прогуляться по территории, посетить эко-тропу вдоль озера "Сенеж" и насладиться утренним свежим
25 сентября
9:00-10:00
9:00-10:00
Завтрак
Ресторан, корпус А
25 сентября
10:00-12:00
10:00-12:00
Проектная сессия. Прогнозирование будущих трендов в туризме до 2030 года. Разработка сценариев развития с учетом текущего законодательства.
Зал Урал, корпус Агора
25 сентября
12:00-12: 30
12:00-12: 30
Кофе-брейк
Ресторан, корпус А
25 сентября
12:30-14:00
12:30-14:00
Проектная сессия. Прогнозирование будущих трендов в туризме до 2030 года. Разработка сценариев развития с учетом текущего законодательства.
Зал Урал, корпус Агора
25 сентября
14:00-14:30
14:00-14:30
Закрытие программы, выдача удостоверений о повышении квалификации
Зал Урал, корпус Агора
25 сентября
14:30-15:30
14:30-15:30
Обед
Ресторан, корпус А
25 сентября
15:30
15:30
Трансфер до станции метро Войковская
Отправление от стойки регистрации (переход между корпусами А и Б)