Более тысячи человек посетили деловую программу первого Форума гостеприимства России
В столице Прикамья проходит первый Форум гостеприимства России – главное туристическое событие года, которое проводит конкурс «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия – страна возможностей» при поддержке правительства Пермского края. На одной площадке собрались более тысячи лидеров и новаторов индустрии гостеприимства и неравнодушных жителей почти из всех регионов России.
Деловая программа Форума представила собой десятки образовательных сессий, круглые столы, мастер-классы по развитию событийного туризма, маркетингу территорий и другим актуальным для развития индустрии вопросам. Спикерами стали лидеры индустрии гостеприимства – знаменитые рестораторы и отельеры, представители крупнейших профильных компаний, органов власти и бизнеса, занимающихся развитием туризма России.
В рамках панельной сессии «Влияние индустрии гостеприимства на экономику страны и социально-экономическое развитие» заместитель председателя Правительства Пермского края Алексей Черников поделился опытом региона по развитию внутреннего туризма. «Появление новых гостиниц, маршрутов, туроператоров делает регионы заметнее, повышает инвестиционную привлекательность. Пермский край в лидерах среди регионов по количеству привлеченных средств из федерального бюджета на развитие туризма. В 2022 году мы привлекли 640 млн. руб. из федерального бюджета и внебюджетных источников. Это в 5 раз больше, чем объем средств краевого бюджета. Это, несомненно, повлияло на рост турпотока. За прошлый год Пермский край принял 818,5 тыс. туристов, что является рекордным показателем для региона», – подчеркнул заместитель председателя Правительства Пермского края Алексей Черников.
Участники конференции «Индустрию развивают люди» обсудили необходимость в развитии системы подготовки специалистов в области туризма и гостеприимства. На сессии обсудили предложения о создании узкоспециализированных программ неформального образования, направленных на обмен лучшими практиками, вопросы обязательной аттестации гидов и экскурсоводов с 2022 года, поддержки предпринимательства, инструменты повышения престижа профессий индустрии гостеприимства.
«Сегодня перед индустрией гостеприимства стоит несколько задач. В первую очередь — это работа с кадрами, а во вторую очередь — это переосмысление самой ценности туристической деятельности. Сейчас туризм воспринимается, как один из элементов воспитания молодежи, поэтому он находится в зоне особого внимания Российского общества «Знание». В данный момент мы рассматриваем возможность запуска нового проекта, связанного с поддержкой экскурсоводов, экскурсоводческой деятельности, просветительских туров по всей стране. Центр знаний «Машук» станет площадкой для обучения экскурсоводов. Наш девиз и миссия – учим тех, кто учит. И это не только подготовка учителей, преподавателей ВУЗов, а всех, кто несет ценности и знания молодежи, в том числе экскурсоводы, которые создают туры», – рассказал заместитель генерального директора Российского общества «Знание», руководитель Центра знаний «Машук», наставник конкурса «Мастера гостеприимства» Антон Сериков.
Какие меры необходимо предпринять для увеличения вклада туризма в ВВП в России? Как сегодня государство стимулирует развитие малого и среднего бизнеса в индустрии? На эти вопросы искали ответ на панельной сессии «Влияние индустрии гостеприимства на экономику страны и социально-экономическое развитие», которая была посвящена влиянию туризма на такие ключевые отрасли экономики как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие.
«Туризм продолжает оставаться одной из самых позитивных тем общественно-политической повестки дня. При этом, акцент зачастую делается только на экономической стороне развития отрасли. В «тени» остается более важная и ключевая социальная роль туризма. Туризм в первую очередь про людей – про изменение отношения к своей Родине, воспитание и культурное обогащение. Путешествия, которые воспитывают и влюбляют в страну, требуют вовлечения грамотных и воодушевленных специалистов. «Мастера гостеприимства» играют одну из ключевых ролей в повышении качества путешествий по стране, выявляя лучших из лучших в индустрии и предоставляя им возможности для самореализации и карьерного роста. Гордо осознавать, что часть «мастеров» уже присоединилась к программе в качестве туроператоров, гидов партнеров и их количество постоянно увеличивается», – отметил победитель конкурса «Мастера гостеприимства», генеральный директор АНО «Больше, чем путешествие» Иван Шулюпин.
В рамках деловой программы топовые эксперты и лидеры индустрии поделились своим опытом, участники обсудили актуальные для развития туристической отрасли вопросы, наладили партнерские связи с коллегами из других регионов. Форум гостеприимства повысит туристический интерес к Пермскому краю и создаст мосты между профессиональными сообществами страны.
«В платформу «Россия – страна возможностей» входит сразу несколько проектов в сфере туризма: конкурс «Пишем будущее», проект «Открываем Россию заново», программа «Больше, чем путешествие» и проект «Больше, чем работа». Туризм – это, прежде всего, люди. Чтобы талантливых, креативных, современно мыслящих специалистов и управленцев становилось больше, в 2019 году на мы запустили туристический проект «Мастера гостеприимства». О том, что конкурс пользуется большой популярностью, говорят цифры: за три года существования проекта к нему присоединилось более 94 тысяч человек почти из всех регионов России и 29 стран мира. За годы реализации конкурс собрал сотни историй успехов Мастеров гостеприимства: многие из участников получили менторскую поддержку лидеров индустрии и наставников, реализовали с ними совместные креативные проекты, а некоторые из них даже получили возможность предложить свои инициативы Президенту страны. Я ни секунды не сомневаюсь в том, что сегодняшнее время – это время больших возможностей, особенно для развития внутреннего туризма и индустрии гостеприимства», – поделился директор по коммуникациям АНО «Россия – страна возможностей» Сергей Коляда.
Конкурс «Мастера гостеприимства» реализуется в рамках федерального проекта «Социальные лифты для каждого» национального проекта «Образование». Проект предоставляет возможности для раскрытия потенциала специалистов, их обучения, обмена опытом, прохождения программы наставничества от лидеров индустрии, а также продвижения туристических проектов среди работодателей отраслевых организаций. Одна из ведущих задач конкурса – кадровое обеспечение туристической отрасли.
Победители конкурса «Мастера гостеприимства» будут объявлены на церемонии закрытия первого Форума гостеприимства России. Победители станут частью кадрового туристического потенциала страны, смогут выиграть гранты на реализацию своих стартап-идей и получат в наставники лидеров индустрии.
Партнеры конкурса «Мастера гостеприимства» – Министерство экономического развития РФ, корпорация «Туризм.РФ», группа компаний «Слетать.ру», Фонд «Сколково», брендинговое агентство ENDY, Росзаповедцентр, АНО «Больше, чем путешествие», медиахолдинг для профессионалов турбизнеса «Profi.travel», Русское географическое общество и другие.